Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana RDMKu Cloud mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pengguna ketika mengakses layanan Self Deploy melalui https://rdmku.cloud/deploy/.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk menyediakan layanan, kami dapat memproses informasi berikut:
- Informasi akun Google: nama, alamat email, dan identitas akun Google (Google subject/ID) yang diterima setelah token login diverifikasi kepada Google.
- Nomor WhatsApp: nomor yang diberikan pengguna untuk verifikasi OTP dan komunikasi terkait akun atau layanan.
- Data verifikasi: kode OTP dalam bentuk hash, waktu pengiriman/kedaluwarsa, status verifikasi, serta catatan teknis seperti alamat IP ketika permintaan verifikasi dilakukan.
- Data layanan: saldo Self Deploy, permintaan top up, metode pembayaran yang dipilih, riwayat deployment, domain, server tujuan, dan informasi teknis yang diperlukan untuk mengelola layanan.
- Data komunikasi: informasi yang pengguna sampaikan kepada administrator ketika meminta bantuan atau mengonfirmasi pembayaran.
2. Tujuan Penggunaan Informasi
Informasi digunakan untuk membuat dan mengelola akun, memverifikasi identitas, mengirim OTP, memproses top up dan saldo, menjalankan serta memantau deployment, memberikan dukungan, menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
3. Login Google dan Layanan Pihak Ketiga
Login Google digunakan untuk memverifikasi bahwa pengguna menguasai akun Google yang digunakan. Proses verifikasi token dilakukan melalui layanan Google. Pengiriman OTP WhatsApp menggunakan penyedia layanan pengiriman pesan Fonnte. Deployment dan pengelolaan website dilakukan melalui infrastruktur server dan panel hosting yang dikonfigurasi oleh administrator RDMKu Cloud.
Penggunaan layanan pihak ketiga juga tunduk pada kebijakan privasi masing-masing penyedia. RDMKu Cloud tidak meminta atau menyimpan kata sandi akun Google pengguna.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menerapkan langkah teknis dan operasional yang wajar untuk membatasi akses terhadap informasi akun dan layanan. Data disimpan pada sistem yang digunakan untuk menjalankan RDMKu Cloud dan hanya dapat diakses oleh pihak yang memerlukan akses untuk operasional, dukungan, atau keamanan layanan. Tidak ada sistem elektronik yang dapat dijamin aman sepenuhnya.
5. Pengungkapan Informasi
Kami tidak menjual informasi pribadi pengguna. Informasi hanya dapat dibagikan sejauh diperlukan kepada penyedia yang membantu operasional layanan, kepada pihak yang berwenang berdasarkan hukum, atau untuk menangani insiden keamanan, penyalahgunaan, dan sengketa layanan.
6. Masa Penyimpanan dan Penghapusan Data
Informasi disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan, menjaga catatan transaksi dan keamanan, menyelesaikan sengketa, serta memenuhi kewajiban hukum. Pengguna dapat mengajukan permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data dengan menghubungi administrator. Permintaan dapat memerlukan verifikasi kepemilikan akun dan tidak selalu dapat dipenuhi apabila data masih wajib disimpan berdasarkan hukum atau diperlukan untuk penyelesaian transaksi maupun sengketa.
7. Tanggung Jawab Pengguna
Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan akun Google, nomor WhatsApp, kode OTP, dan informasi akses website atau server yang diterimanya. Jangan membagikan OTP atau kredensial kepada orang lain.
8. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui untuk menyesuaikan perubahan layanan, teknologi, atau ketentuan hukum. Versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman ini beserta tanggal pembaruannya.
9. Kontak
Untuk pertanyaan, koreksi, atau permintaan terkait privasi, hubungi administrator RDMKu Cloud melalui WhatsApp +62 823-4239-8998.
